Markt innovatie
Marktinnovatie is de uitbreiding van de klantsegmenten en/of de vernieuwing van de wijze van interactie met deze segmenten door de organisatie.
Onderdeel van marktpositionering is:
- de uitbreiding van de ProductMarktCombinaties (PMC’s);
- merkinnovatie of te wel het ontwikkelen of vernieuwen van de merkidentiteit en het intern (internal branding) en extern uitdragen hiervan in de merkpositionering.
Beiden dienen aan te sluiten bij de missie, visie, business strategie en kernwaarden van de organisatie. Merkidentiteit vertelt waar het merk voor staat, voor wie het is en wat het te bieden heeft. Hierbij moet de aansluiting worden gezocht bij de aspiraties/drijfveren en waarden van haar (potentiële) klantsegmenten;
het ontwikkelen en/of vernieuwen van nieuwe (online)distributiekanalen.