Scanning the future
De eerste fase in het innovatieproces bestaat uit het creëren van externe focus en het stimuleren van creativiteit. Door de organisatie te voeden met informatie over de buitenwereld en creatieve energie ontstaat ruimte voor nieuwe ideeën.
Waarmee kan BeBright u helpen?
Analyse van klantbehoeften:
samen met de klant zaken als klanttevredenheid, klachten en (latente) klantbehoeften in kaart brengen.
Trendanalyse:
het in kaart brengen van actuele technologische, politieke, sociaal-maatschappelijke en economische trends en ontwikkelingen die van invloed (kunnen) zijn op de toekomst van uw sector en op de behoeften van consumenten.
Scenarioplanning:
het ontwikkelen van verrassende, plausibele en inspirerende toekomstbeelden die de basis vormen voor de ontwikkeling van nieuwe diensten en producten.
Concurrentieanalyse:
het signaleren van de meest relevante ontwikkelingen in de sector, van de belangrijkste concurrenten, inclusief hun strategie, klant- en productportfolio. Dit als basis voor het onderkennen van nieuwe kansen en om adequaat te kunnen reageren op uw concurrenten.